Envios

En Ebike.es tenemos gran numero de clientes en toda la península Ibérica, Baleares y Canarias.

Por un coste que varía entre 50 euros y 75 euros, mandamos tu Bicicleta Eléctrica a tu casa.

 

Como funciona ?

  1. Montamos tu Bicicleta Eléctrica en nuestra taller, para asegurarnos que esta bien montada y calibrada.
  2. Volvemos a empaquetar la ebike en su carton de origen. Podemos añadir accesorios, pedales o cualquier otro elementos que necesites.
  3. Mandamos la caja por courier express, tarda entre 2 y 3 días
  4. Recibes tu Bicicleta Eléctrica que montas en tu casa con herramientas básicas, en pocos minutos. Si tienes un problema, puedes llamar nuestro taller ar 91 050 71 71 para que asesore.

 

Garantías

Vendemos exclusivamente Bicicletas con motor Bosch, BroseShimano, Yamaha, TQ, Sachs Fazua  , porque dan muy pocos problema.

Nonobstante, si tienes un problema con tu ebike hay dos opciones:

1) Has comprado tu ebike en nuestra tienda de Colmenar Viejo

Dejas tu ebike en nuestro taller, la revisamos e intentamos buscar una solución lo antes posible para que puedas disfrutar de Bici. En casos pocos frequentes, nos vemos obligados en mandar la batería o la bici entera al fabricante. Intentamos ofrecer batería de reemplazo cuando tenemos, para que sigas disfrutando de tu ebike.

2) Has comprado tu ebike por el website o por telefono.

En esta caso, concretamos una video llamada por Whatsapp en las 24h abiertas. Intentamos buscar una solución contigo. En caso de no poder resolver el problema contigo por video llamada, nos encargamos de recoger tu ebike o las piezas que fallan, por courier a tu domicilio, y gestionamos la garantía con el fabricante de tu Bicicleta Electrica. 

 

Horario de atención telefónica:

De Lunes a Viernes 10-14h y 17-19:30h

Servicio técnico 91 050 71 71 email: service@ebike.es

 

 

 

Haibike FLYON
Fazua